أعلن سوق دبي المالي عن إطلاق منظومة متكاملة من الخدمات الالكترونية للمستثمرين بما يوفر لهم تجربة تواصل سلسة وفعالة تمكنهم من إنجاز معاملاتهم مع السوق ومتابعة استثماراتهم عبر قنوات متعددة بما في ذلك تطبيقات السوق للهواتف الذكية وموقعه الالكتروني.
وتمثل هذه المجموعة من خدمات المستثمرين الالكترونية، وفقا لبيان صحفي تلقت “مباشر” نسخة منه أحد المرتكزات الأساسية لمشروع السوق، قيد التنفيذ حالياً، للتحول بالكامل إلى “بورصة ذكية” خلال المرحلة المقبلة.
ويعزز سوق دبي المالي، بإطلاق تلك المنظومة المتكاملة قائمة الخدمات التي يمكن إنجازها عبر القنوات الالكترونية لتشمل طيفاً واسعاً من خدمات المستثمرين، الأمر الذي يسهل عليهم إنجاز معاملاتهم ومتابعة أنشطتهم في السوق على مدار الساعة وأينما كانوا.
ومن بين الخدمات الجديدة التي أضيفت إلى قائمة الخدمات الالكترونية للمستثمرين كل من: خدمة كشف حساب الأرباح النقدية، معاملات بطاقة آيفستر، والدفع الالكتروني سواء ببطاقات فيزا، ماستركارد أو آيفستر.
وتم تعزيز خدمة الطلبات الالكترونية بإضافة طلبات جديدة إلى قائمة الطلبات التي يمكن للمستثمرين تعبئتها وتقديمها الكترونياً، كما يوفر السوق خدمة الرسائل المباشرة بين المستثمر وسوق دبي المالي وذلك للاستفسارات العامة، وتم أيضاً تحديث الصفحة الرئيسية الخاصة بالمستخدم بما يمكنه من الاطلاع على ثمانية أنواع مختلفة من كشوف الحسابات، ومنها على سبيل المثال: الرصيد الحالي للأسهم وقيمتها السوقية وأخر خمس صفقات قام بها.
وقال عيسى كاظم، رئيس مجلس الإدارة، سوق دبي المالي:” إن هذه الرؤية تمثل أحد المحاور الأساسية لمشروع “البورصة الذكية” الرامي إلى جعل خدمات السوق في متناول المستثمرين وقتما شاءوا وأينما كانوا، وذلك بتوفيرها عبر قنوات ذكية وفعالة، وبما يرسخ مكانة سوق دبي المالي الرائدة بين أسواق المال الإقليمية من حيث التطور والابتكار.”
ومن جانبها، قالت مريم فكري، نائب رئيس تنفيذي، رئيس تنفيذي العمليات، رئيس قطاع التقاص والتسوية والإيداع، سوق دبي المالي:” تمكنا من خلال إطلاق خدمات المستثمرين الالكترونية من توفير 73% من الخدمات الأساسية للمستثمرين في سوق دبي المالي عبر قنوات الكترونية متنوعة تتيح لهم إنجاز الخدمة بفعالية وسهولة ودفع الرسوم المطلوبة دون إهدار لوقت أو جهد”.
